IncontraQui è uno spazio dove le persone pubblicano annunci per conoscersi e organizzare incontri, e si scrivono attraverso la messaggistica interna del portale.
IncontraQui mette in contatto le persone. Non le seleziona, non le presenta, non partecipa a quello che decidono di fare. Gli annunci sono scritti dagli utenti su loro iniziativa e sotto la loro esclusiva responsabilità: IncontraQui offre lo spazio in cui vengono pubblicati e gli strumenti per scriversi, e nient'altro.
Il portale è attualmente gestito direttamente dal Titolare (Moreno Mattioli); ogni riferimento allo «staff» presente in questi termini è da intendersi riferito al Titolare o a suoi eventuali futuri incaricati autorizzati.
IncontraQui è un portale per persone adulte e consenzienti che vogliono conoscersi e incontrarsi. Ci stanno tutte le forme di incontro e di relazione fra adulti, senza distinzione: chi cerca un rapporto stabile e chi cerca un incontro occasionale, coppie e persone sole, qualunque orientamento e qualunque combinazione. Su questo il portale non entra nel merito e non giudica.
Quello che non è ammesso è il denaro. Non puoi usare IncontraQui per offrire, chiedere, organizzare o pubblicizzare prestazioni sessuali o incontri a pagamento, in nessuna forma e con nessun nome.
Rientrano nel divieto, a titolo di esempio e senza che l'elenco sia completo:
Un annuncio o un messaggio che ricade in questo divieto viene rimosso, e l'account può essere sospeso o chiuso. Non serve che il pagamento sia avvenuto: basta che venga offerto o richiesto. Nei casi previsti dalla legge le informazioni disponibili possono essere messe a disposizione dell'autorità competente.
Solo persone che hanno compiuto 18 anni. Non è una formalità: i contenuti di questo portale sono destinati a un pubblico adulto.
Ogni persona può avere un solo account. L'account è personale: le credenziali non si cedono, non si condividono e non si vendono.
Iscrivendoti dichiari che i dati che fornisci sono veri e riferiti a te. In particolare dichiari di avere almeno 18 anni compiuti e che la data di nascita che inserisci è la tua.
È vietato fornire dati falsi, inventati o appartenenti ad altre persone: nome, data di nascita, indirizzo email, fotografie, recapiti. Usare i dati o le immagini di qualcun altro senza il suo consenso, oltre a violare questi termini, può costituire un illecito civile e penale di cui rispondi personalmente.
Se emerge che i dati forniti sono falsi — in particolare l'età — l'account viene chiuso immediatamente e senza preavviso.
Per pubblicare annunci, rispondere agli annunci e scrivere agli altri devi aver superato la verifica dell'età. Mandi la fotografia di un documento d'identità; la guarda una sola persona, il titolare, e si cancella subito dopo la decisione. Di questo controllo conserviamo soltanto l'esito. Finché la verifica non è fatta puoi entrare e guardare, ma non pubblicare né scrivere.
Di tutto quello che pubblichi e fai attraverso il portale. Nello specifico:
Non è consentito pubblicare contenuti che ritraggano minori, contenuti illegali, offensivi, discriminatori, molesti o che violino i diritti di terzi. Non è consentito usare IncontraQui per attività commerciali, per truffe o per raccogliere dati altrui, né per incontri e prestazioni a pagamento.
Quando ti iscrivi e quando pubblichi, dichiari e garantisci quanto segue.
Approvazione specifica. Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice civile, all'iscrizione approvi in modo specifico, con l'apposita casella, le clausole 3 (manleva) e 4 (licenza) di questa sezione, quelle sui limiti di responsabilità («Che cosa non possiamo garantire» del Safety Control e «Cosa IncontraQui non garantisce») e quelle sulla rimozione dei contenuti e sulla sospensione dell'account («Moderazione, sospensione e chiusura»).
Prima di comparire, ogni annuncio viene letto da una persona. È un controllo preventivo di moderazione che serve a tenere fuori i casi evidenti, non è una verifica della veridicità di quanto scritto: nessuno può accertare che una descrizione corrisponda alla realtà.
L'approvazione di un annuncio non significa che IncontraQui ne condivida o ne garantisca il contenuto.
Puoi modificare o rimuovere i tuoi annunci in qualsiasi momento. Le modifiche passano da un nuovo controllo prima di essere pubblicate, salvo quanto previsto per i gestori dei locali.
Correzioni dello staff. Per errori piccoli in un evento già pubblicato — il titolo, l'orario, l'indirizzo, un recapito finito nella descrizione — lo staff può correggerlo direttamente lasciandolo online, invece di ritirarlo. Ricevi una notifica con quello che è stato cambiato. Se la correzione non ti va bene, puoi modificarlo di nuovo o toglierlo.
Sul portale compari con il tuo nome utente: nome, cognome ed email non vengono mostrati a nessuno. Il nome utente stesso non compare sugli annunci: lo leggono le persone con cui ti scrivi in chat, e chi guarda un evento che organizzi o a cui hai detto che parteciperai. Ma quello che scegli di pubblicare — annunci, foto, descrizioni, messaggi — lo vedono gli altri iscritti, e fra loro può esserci qualcuno che ti conosce.
Se non vuoi essere riconosciuto, non pubblicare foto del viso, tatuaggi o segni particolari, luoghi riconoscibili, il tuo lavoro o altri dettagli che portano a te. Lo stesso vale per un nome utente che contiene il tuo nome vero.
Quanto farti riconoscere è una tua scelta. IncontraQui protegge i dati che tiene riservati, ma non risponde del fatto che un altro iscritto ti riconosca da ciò che hai reso visibile, né di quello che quella persona decide di fare o raccontare fuori dal portale: ne risponde lei personalmente. Se succede, segnalacelo: possiamo sospendere il suo account.
Allo stesso modo, se riconosci qualcuno, tienilo per te. Divulgare fuori dal portale che una persona è iscritta, o quello che ha pubblicato, è vietato da questi termini, comporta la chiusura dell'account e può costituire un illecito di cui rispondi tu.
I locali partner sono attività vere (ristoranti, bar, pizzerie) che hanno scelto di comparire su IncontraQui come punti di incontro. La loro scheda è pubblica. Essere partner non dà a nessuna delle due parti un'esclusiva.
Il gestore è l'iscritto che lo staff ha riconosciuto come responsabile di un locale partner. Si diventa gestori su richiesta, dalla pagina «Il mio locale», e solo dopo l'approvazione dello staff, che può chiedere conferma al locale prima di concederla. La richiesta di gestire un locale che non è il tuo è vietata e comporta la chiusura dell'account.
Il gestore:
Quello che il gestore pubblica è sotto la sua responsabilità, e deve rispettare questi termini come ogni altro contenuto: in particolare niente prestazioni o incontri a pagamento e niente contenuti ingannevoli sulle serate. Il fatto che una serata esca senza controllo preventivo non significa che IncontraQui l'abbia verificata.
Lo staff può correggere o ritirare in qualunque momento quello che un gestore pubblica, e può revocare il ruolo di gestore, con effetto immediato, se viene usato in modo scorretto o se il locale smette di essere partner. Dopo la revoca, le serate di quel locale tornano a passare dalla moderazione come tutte le altre.
Negli annunci non si scrivono numeri di telefono, indirizzi, contatti WhatsApp o Telegram, profili di altri social, email o link a profili esterni. Per farsi contattare c'è la chat del portale: chi è interessato scrive da lì.
Il motivo principale non è il traffico: è che non c'è modo di verificare di chi sia quel recapito. Chiunque può scrivere il numero di un'altra persona in un annuncio. Chi lo subisce si ritrova sconosciuti che lo cercano, non è iscritto al portale, non può bloccare nessuno, non può segnalare e non può cancellare l'annuncio. Può soltanto cambiare numero.
C'è anche una seconda ragione, che riguarda te: finché le conversazioni restano qui, puoi bloccare chi ti dà fastidio, segnalarlo con la prova di quello che ha scritto, e usare il Safety Control. Se la conversazione si sposta subito altrove, nessuno di questi strumenti può più aiutarti.
Un annuncio che contiene recapiti diretti viene rimosso. Una volta che vi state scrivendo, cosa scambiarvi e quando lo decidete voi: la regola vale sull'annuncio, che è pubblico, non sulla conversazione privata.
Gli incontri li organizzi tu, con chi decidi tu, sotto la tua responsabilità. IncontraQui non è presente, non media, non verifica chi incontri e non risponde di ciò che accade prima, durante o dopo un incontro.
Usa il buon senso che useresti con uno sconosciuto: primo incontro in un luogo pubblico, dire a qualcuno dove vai, non mandare denaro a nessuno, non condividere documenti o dati bancari.
Le conversazioni restano dentro il portale: il tuo indirizzo email non viene mai mostrato agli altri utenti. Puoi interrompere una conversazione quando vuoi.
I messaggi non sono controllati preventivamente. Se ricevi messaggi molesti, minacciosi o che violano questi termini, segnalali: le segnalazioni vengono lette.
Al momento il Safety Control non è attivo. Lo stiamo preparando e non è ancora offerto: quello che leggi in questa sezione descrive come funzionerà quando lo attiveremo, e varrà da quel momento. Finché non è attivo nessun controllo parte e non puoi attivarlo.
Il Safety Control è uno strumento volontario che puoi attivare prima di un incontro. Indichi dove e quando vai e a che ora vuoi che ti scriviamo: a quell'ora ti arriva un messaggio, e ti basta toccare un pulsante per dire che stai bene. Lo attivi tu, quando vuoi, e lo puoi annullare in qualsiasi momento. L'altra persona non lo sa e non riceve nulla.
Non è un servizio di emergenza. IncontraQui non è un servizio di vigilanza privata né un corpo di polizia, non ha personale sul territorio, non interviene fisicamente sul posto e non garantisce soccorsi. Se ti trovi in pericolo immediato chiama il 112: è l'unico numero che può mandare tempestivamente soccorsi dove ti trovi.
Il Safety Control non sostituisce le precauzioni individuali, e in particolare non sostituisce il dire a una persona di cui ti fidi dove stai andando e con chi. Attivarlo non garantisce né incrementa la sicurezza materiale di un incontro.
I controlli avvengono in via primaria via SMS da apparato locale (e tramite Telegram solo se scegli espressamente di collegarlo). Se non rispondi al primo messaggio, il sistema riprova fino a quattro volte, a distanza di circa 10, 15, 20 e 30 minuti: in tutto circa un'ora e un quarto. Se nessuno di quei messaggi riceve risposta, il caso passa all'operatore di IncontraQui, che riceve un avviso e tenta di contattarti direttamente. Ogni passaggio viene scritto in un registro tecnico protetto non modificabile.
Di notte l'avviso all'operatore viene rimandato. Fra le 23:00 e le 8:30 i messaggi automatici continuano ad arrivarti, ma il passaggio e l'avviso all'operatore aspettano il mattino: nel caso peggiore, fra l'ultimo messaggio senza risposta e l'avviso possono passare fino a nove ore. È una scelta voluta: un allarme notturno ogni volta che qualcuno ha il telefono scarico si trasformerebbe in un allarme che nessuno ascolta più. Attivando il servizio accetti espressamente tale intervallo temporale.
Il Safety Control si appoggia a servizi, apparecchiature e reti di telecomunicazione di terzi che possono subire disservizi: interruzioni della linea elettrica o del server, congestioni della rete SMS, copertura assente o batteria scarica del tuo telefono. Un controllo può non partire, arrivare in ritardo o non arrivare affatto, e in quel caso non ricevi alcun avviso del mancato funzionamento. IncontraQui non garantisce la disponibilità continua e ininterrotta del servizio e, nei limiti massimi consentiti dalla legge (art. 1229 c.c.), non risponde di ritardi, mancate notifiche o danni derivanti da fatti accaduti prima, durante o dopo un incontro.
Quando un caso arriva all'operatore, l'unico impegno consiste nel provare a contattarti e, se le circostanze fanno temere un pericolo imminente per l'incolumità, mettere le informazioni a disposizione dell'autorità competente, mettendosi in contatto con essa per telefono, per posta elettronica o di persona. Non andiamo sul luogo dell'incontro e non facciamo le veci delle forze dell'ordine: valutare se e come intervenire spetta a loro. Non possiamo fare altro.
Finché rispondi, nessuno. Il luogo, l'orario, il tuo numero di telefono e con chi stavi parlando vengono letti dall'operatore soltanto se il controllo non va a buon fine. Come vengono trattati e per quanto tempo restano è scritto nell'informativa privacy.
IncontraQui può rimuovere contenuti e sospendere o chiudere un account, anche senza preavviso, quando:
Nei casi più gravi le informazioni disponibili possono essere messe a disposizione dell'autorità competente.
IncontraQui non garantisce:
IncontraQui non è parte dei rapporti che nascono fra gli utenti e non risponde dei danni che ne derivano, nei limiti consentiti dalla legge.
Puoi chiudere il tuo account quando vuoi, dalla pagina del profilo. I tuoi annunci e le tue immagini vengono rimossi.
I messaggi che hai scritto restano leggibili alle persone con cui hai parlato, ma senza riferimenti alla tua identità: non è possibile cancellarli senza distruggere metà della conversazione di un'altra persona. Le registrazioni delle accettazioni restano conservate, perché documentano un fatto avvenuto e tutelano entrambe le parti.
Questi termini possono essere aggiornati. La versione in vigore è quella indicata in cima a questa pagina. Le modifiche rilevanti vengono comunicate agli utenti registrati.
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